Dzia\u0142 Medyczny \u2013 \u017ar\u00f3d\u0142o informacji i nie tylko. O tym jak wygl\u0105da praca w Dziale Medycznym opowie w ramach #insider_talk dr n. farm. Micha\u0142 Abendrot.<\/p>\n\n\n\n
Na pocz\u0105tku porozmawiajmy o tym, jak wygl\u0105da praca w Dziale Medycznym?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ka\u017cda firma farmaceutyczna ma swoj\u0105 specyfik\u0119 pracy, mo\u017cna jednak poda\u0107 pewne wsp\u00f3lne obszary. Bardzo istotne jest nawi\u0105zywanie relacji z tzw. Kluczowymi Liderami Opinii (ang. Key Opinion Leader<\/em>, KOL) wraz z planowaniem aktywno\u015bci z ich udzia\u0142em (materia\u0142y naukowe, konferencje, webinary i inne). Cz\u0119stym elementem pracy jest r\u00f3wnie\u017c praca przy tworzeniu materia\u0142\u00f3w edukacyjnych zwi\u0105zanych z danym obszarem terapeutycznym. Dzia\u0142y Medyczne cz\u0119sto wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 z wieloma innymi wewn\u0105trz firmy farmaceutycznej w celu zapewnienia najlepszego stanu wiedzy, wsz\u0119dzie tam, gdzie jest to potrzebne. Nie mniej wa\u017cne s\u0105 szkolenia pracownik\u00f3w wewn\u0119trznych oraz vendor\u00f3w (dostawc\u00f3w) zewn\u0119trznych z zakresu danego obszaru terapeutycznego.<\/p>\n\n\n\n Znamy ju\u017c typowe zadania pracownika Dzia\u0142u Medycznego, a jak wygl\u0105da struktura takiego dzia\u0142u? Ka\u017cdy zajmuje si\u0119 wszystkim czy mo\u017ce poszczeg\u00f3lne osoby specjalizuj\u0105 si\u0119 w konkretnych obowi\u0105zkach?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wedle mojej wiedzy, struktura Dzia\u0142u Medycznego w ka\u017cdej firmie farmaceutycznej mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 odmienne. Jedne firmy stawiaj\u0105 na pracownik\u00f3w terenowych (ang. Medical Science Liaison<\/em>, MSL), inne na pracownik\u00f3w stacjonarnych (tj. Medical Advisor’\u00f3w), istniej\u0105 tak\u017ce modele mieszane. Nierzadko rola Medical Advisor\u2019a obejmuje tak\u017ce cz\u0119\u015b\u0107 obowi\u0105zk\u00f3w MSL. Nie mo\u017cna zatem poda\u0107 jednego schematu kt\u00f3ry b\u0119dzie odpowiedni dla wszystkich firm. Mo\u017cna natomiast powiedzie\u0107, \u017ce rola MSL zwi\u0105zana jest bardziej z prac\u0105 z KOL, prowadzeniem prezentacji „na zewn\u0105trz” oraz wspomaganiem dzia\u0142u sprzeda\u017cy. Medical Advisor z kolei, uczestniczy w tworzeniu strategii medycznej, wsp\u00f3\u0142tworzeniu i akceptacji materia\u0142\u00f3w o charakterze edukacyjnym oraz promocyjnym. Stanowisko to jest raczej zwi\u0105zane ze wsp\u00f3\u0142prac\u0105 mi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi dzia\u0142ami firmy, st\u0105d uznaje si\u0119, \u017ce jest to funkcja dostarczaj\u0105ca „serwis medyczny” dla wewn\u0119trznych potrzeb firmy. Warto jednak ponownie zaznaczy\u0107, i\u017c te role cz\u0119sto przenikaj\u0105 si\u0119, co jest zale\u017cne od struktury danej organizacji.<\/p>\n\n\n\n Jak zatem wygl\u0105da wsp\u00f3\u0142praca z innymi dzia\u0142ami w firmie? Z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142praca jest najwi\u0119ksza i kiedy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ta kwestia kszta\u0142tuje si\u0119 w r\u00f3\u017cny spos\u00f3b, zale\u017cny od dok\u0142adnej strategii firmy farmaceutycznej oraz od stanowiska w Dziale Medycznym, jakie rozpatrujemy. Pracuj\u0105c z produktami dost\u0119pnymi bez recepty, (ang. Over-the-counter, <\/em>OTC), najsilniej wsp\u00f3\u0142pracuje si\u0119 z Dzia\u0142em Marketingu, Sprzeda\u017cy i KOL. Nieco inaczej jest w przypadku lek\u00f3w Rx, gdzie wsp\u00f3\u0142praca obejmuje najcz\u0119\u015bciej Kluczowych Lider\u00f3w Opinii, Dzia\u0142 Market Access, Clinical Operations i Marketingu. Og\u00f3lnie mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce Dzia\u0142 Medyczny wsp\u00f3\u0142pracuje jednak z bardzo r\u00f3\u017cnymi dzia\u0142ami, zale\u017cnie od potrzeb i prowadzonych projekt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Czy w Dziale Medycznym pracuje osoba, kt\u00f3ra jest ca\u0142ym „m\u00f3zgiem” tego dzia\u0142u, a jej praca jest szczeg\u00f3lnie kluczowa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Takim stanowiskiem jest zazwyczaj Medical Affaris Directior lub Head of Medical Affairs (nazwa konkretnego stanowiska r\u00f3wnie\u017c zale\u017cy od danej firmy). Osoba kieruje Dzia\u0142em Medycznym, nadzoruj\u0105c ca\u0142o\u015b\u0107 prac i proces\u00f3w, w kt\u00f3re zaanga\u017cowany jest ka\u017cdy pracownik dzia\u0142u medycznego. Takie kierownicze stanowisko jest szczeg\u00f3lnie istotne przy wsp\u00f3\u0142pracy z innymi dzia\u0142ami, gdy\u017c pomaga podejmowa\u0107 kluczowe (strategiczne) decyzje zwi\u0105zane np. z procesem rozwoju danego produktu.<\/p>\n\n\n\n